Capítulo I
Se menciona que los grandes lideres poseen el arte de construir relaciones que funcionen, y en una organización hay que hacer que se relacionen los accionistas, los clientes, los empleados, y los proveedores (a.c.e.p) y para ello el líder debe tomar conciencia en el rol que ocupa y la responsabilidad que tiene, no solo en una empresa, si no en cualquier tipo de organización (familia, trabajo, estudio, equipo, etc) por eso Jhon al caer en razón y ver la responsabilidad que tiene tanto en su trabajo como en su núcleo familiar, se topa con la realidad, que al ejercer poder en función al resultado final, se deteriora la organización (como sucedió con los empleados y su hijo ) y al no escuchar las alertas de los demás, no se puede llegar a una solución (como sucedió con su jefe, el especialista que contrato, y su hija ).
Jorge Jesús Rengifo
Capítulo II
La segunda clase el “CAMBIO DE PARADIGMAS”, son patrones que si hacemos uso adecuado de ellos nos orientan a lo largo de nuestras vidas.
EL PARADIGMA ANTIGUO: Se encuentra ya desfasado pues el mundo empresarial se encuentra en un total avance en el cual involucra las Tecnologías de la Información, y de allí parte que las personas les cuenta mucho adaptarse a los nuevos cambios. El Modelo Piramidal, en donde el Gerente o Presidente se encuentra en la parte de arriba o punta y las personas de los puestos inferiores miran desde abajo hacia la casilla de arriba a su jefe y no hacia los clientes.
EL NUEVO PARADIGMA: consiste en cambiar la mentalidad de la organización en el cual el papel fundamental del LIDERAZGO, seria satisfacer las necesidades legitimas de la gente y su entorno y eliminar aquellos obstáculos para que las personas que se encuentran en la empresa también puedan tomar responsabilidades propias a sus ocupaciones o cargos en otras palabras sentirse útiles.
Gloria I. Ochoa


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